今天张娇娇上完上午的课,去门店巡查。
去的时候,门店正热闹,一个妇女抱着一岁多的孩子,正跟导购吵着什么。
张娇娇进去,才听到。
导购都已经无语了,但是还是耐心的跟顾客沟通着。
“这位女士,这真的是不能退的,您都打开了,您退回来我们怎么销售呢?如果您家里有没有打开的,或者有质量问题,我们退没有问题。
可是您这?
理由也确实不合适了吧?”
张娇娇走过去:“怎么了?”
导购看到张娇娇,那委屈的眼泪都差点出来,只是职业素质要求,还是坚强的站着。
“张总,抱歉,我马上解决。”
导购觉得这是自己的问题,肯定是不能让张娇娇出面。
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